Prozessmanager Büro Service (m/w/d)

Dormagen (Kieler Straße 16), Remote

Vollzeit

Festanstellung

Deine Zukunft bei coeo:

In Deiner Rolle gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung unserer Abteilungsprozesse im Bereich Büro Service – von der Visualisierung über die Optimierung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung
Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und denkst Prozesse neu, um Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern
In enger Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften unterstützt Du die Einführung neuer Prozesse und stehst ihnen beratend zur Seite
Darüber hinaus begleitest Du Veränderungsprojekte ganzheitlich – von der Konzeption bis zur Implementierung – und stellst sicher, dass neue Strukturen und Prozesse nachhaltig etabliert werden

Was Du mitbringst:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Relevante Berufserfahrung im Serviceumfeld, idealerweise mit Bezug zu Post- und Dokumentenflüssen sowie zur digitalen und physischen Archivierung
Du bringst praktische Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit, arbeitest analytisch und hast Freude daran, Prozesse kritisch zu hinterfragen und nachhaltig zu optimieren
Teamgeist, klare Kommunikation und Eigeninitiative zeichnen Dich aus – Du bringst Dich aktiv und verantwortungsvoll in Projekte ein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Du liebst Herausforderungen?
Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten.Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten

Deine Vorteile bei coeo:

Bei coeo bist Du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien schätzt und eine wertschätzende Unternehmenskultur lebt
Perspektive auf ein langfristiges und vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv zu gestalten
Work-Life-Balance: Freue Dich auf 30 Urlaubstage und eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit bis zu 3 Tage in der Woche remote zu arbeiten
Bleibe fit mit einer kostenfreien Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad
Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV)
Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten

Noch Fragen?

In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!

Human Resources

recruiting@coeo-inkasso.de
+49 2133 2463 275

Über uns

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!